Warunki dostawy

Witamy w Tanie Koszulki! Tutaj znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje dotyczące wysyłki naszych koszulek do Polski.

Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?

• Standardowe koszulki: zamówienia są przygotowywane i wysyłane w ciągu 1–3 dni roboczych.
• Koszulki z personalizacją (nazwisko, numer lub naszywki): wymagają dodatkowych 1–2 dni roboczych na przygotowanie.
• Gdy tylko przesyłka opuści nasz magazyn, otrzymasz wiadomość e-mail z linkiem do śledzenia.

Jak długo trwa dostawa do Polski?

• Standardowa wysyłka: 10–18 dni roboczych (Darmowa dostawa)
• Wysyłka ekspresowa: 7–10 dni roboczych (płatna)

Uwaga: Podane terminy dostawy są szacunkowe i liczone od dnia wysyłki. Rzeczywisty czas dostawy może się różnić w zależności od odprawy celnej, pracy przewoźnika oraz innych czynników logistycznych.

Jak śledzić przesyłkę?

Status i aktualną lokalizację przesyłki możesz sprawdzić za pomocą numeru śledzenia.

→ Kliknij tutaj, aby śledzić swoją przesyłkę

Dlaczego status śledzenia się nie aktualizuje?

Przesyłki międzynarodowe mogą w trakcie transportu przechodzić między różnymi przewoźnikami oraz podlegać odprawie celnej, która zazwyczaj trwa od 3 do 7 dni roboczych. W tym czasie brak nowych aktualizacji w systemie śledzenia jest normalny.

Czy mogę zmienić adres dostawy?

Zmiana adresu jest możliwa wyłącznie przed wysyłką zamówienia. Prosimy dokładnie sprawdzić dane dostawy podczas składania zamówienia. Jeśli zauważysz błąd, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem info@taniekoszulki.com, podając numer zamówienia. Po wysłaniu przesyłki zmiana adresu może nie być już możliwa.

Co zrobić, jeśli moja przesyłka jest opóźniona lub zaginęła?

Jeśli status przesyłki nie aktualizował się przez ponad 14 kolejnych dni roboczych, skontaktuj się z nami pod adresem info@taniekoszulki.com. Prosimy najpierw skontaktować się z naszym zespołem, abyśmy mogli sprawdzić sytuację i znaleźć odpowiednie rozwiązanie.

Czy muszę zapłacić cło lub podatek VAT?

• Podatki oraz VAT nie są pobierane dodatkowo podczas składania zamówienia, chyba że zostały wyraźnie wskazane przy płatności.
• Klient ponosi odpowiedzialność za ewentualne opłaty importowe, podatki lub lokalne opłaty celne naliczone przez odpowiednie organy w Polsce.
• Jeśli przesyłka zostanie odrzucona z powodu opłat celnych lub importowych, koszty przesyłki zwrotnej mogą zostać potrącone z kwoty zwrotu.

Czy w okresach świątecznych mogą wystąpić opóźnienia?

W okresach wzmożonej sprzedaży, takich jak Black Friday, Boże Narodzenie lub podczas dużych turniejów piłkarskich, czas dostawy może się wydłużyć ze względu na większe obciążenie przewoźników.

Nasz zespół obsługi klienta pozostaje dostępny, aby odpowiadać na pytania, jednak realizacja zamówień w magazynie oraz praca lokalnych przewoźników mogą być ograniczone w dni ustawowo wolne od pracy.

Nadal potrzebujesz pomocy?

Skontaktuj się z nami w dowolnym momencie:

E-mail: info@taniekoszulki.com
Ostatnia aktualizacja: 17 września 2026